Pakiet zgodności (Compliance)
Zestaw najważniejszych dokumentów i informacji: regulamin subskrypcji, polityka zwrotów i odstąpienia, skrót polityki prywatności oraz disclaimery rynkowe. Dokument ma charakter informacyjny i stanowi uzupełnienie szczegółowych polityk w sekcji Prawne.
Ostatnia aktualizacja: 2026-01-01
1. Regulamin subskrypcji
- Zakres usług: dostęp do treści edukacyjnych, kursów, quizów i narzędzi udostępnianych w Serwisie w ramach wybranego planu.
- Konto: korzystanie wymaga aktywnego konta. Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania i działania wykonane na koncie.
- Płatności cykliczne: subskrypcja odnawia się automatycznie w okresach rozliczeniowych (np. co miesiąc/rok) do czasu anulowania.
- Okres próbny (jeśli dostępny): po jego zakończeniu subskrypcja przechodzi automatycznie w plan płatny, chyba że zostanie anulowana przed końcem okresu próbnego.
- Anulowanie: możesz anulować w dowolnym momencie w ustawieniach konta (np. Konto → Ustawienia → Subskrypcja). Anulowanie skutkuje brakiem odnowienia od kolejnego okresu rozliczeniowego; dostęp pozostaje aktywny do końca bieżącego okresu.
- Zmiany cen i planów: możemy zaktualizować ceny lub zakres planów; o zmianach poinformujemy z wyprzedzeniem. Zmiany obowiązują od kolejnego okresu rozliczeniowego.
- Uczciwe korzystanie: zakazane jest udostępnianie konta osobom trzecim oraz działania naruszające bezpieczeństwo Serwisu.
- Charakter edukacyjny: Serwis nie świadczy doradztwa inwestycyjnego ani rekomendacji; szczegóły w części „Disclaimery rynkowe”.
Pełny dokument: Regulamin subskrypcji.
2. Zwroty i odstąpienie od umowy
Odstąpienie 14 dni: konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, chyba że dotyczy to dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, a świadczenie rozpoczęto za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia.
Treści cyfrowe / subskrypcja: aktywacja subskrypcji i uzyskanie dostępu do treści oznacza rozpoczęcie świadczenia usługi. W takim przypadku prawo odstąpienia nie przysługuje w zakresie rozpoczętego okresu rozliczeniowego.
Anulowanie na przyszłość: możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie — skuteczność od kolejnego okresu rozliczeniowego. Co do zasady nie realizujemy zwrotów proporcjonalnych za okres już rozpoczęty.
Wyjątki i reklamacje: w razie oczywistych błędów technicznych lub braku dostępu z naszej winy rozpatrujemy indywidualnie wnioski o rekompensatę/zwrot. Zgłoszenia złóż przez formularz kontaktowy.
Forma odstąpienia (jeśli przysługuje): wyślij jednoznaczne oświadczenie (np. e‑mail przez formularz) w terminie 14 dni od zawarcia umowy.
Pełny dokument: Zwroty i odstąpienie.
3. Polityka prywatności (skrót)
- Dane konta: e‑mail, login, dane techniczne (logi, identyfikatory urządzenia).
- Cele: świadczenie usług Serwisu, bezpieczeństwo, komunikacja, statystyka (za zgodą).
- Podstawy prawne: umowa, uzasadniony interes, zgoda, obowiązki prawne.
- Twoje prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przenoszenie.
- Cookies: szczegóły w Polityce cookies.
Pełny dokument: Polityka prywatności.
4. Disclaimery rynkowe
- Brak doradztwa: treści mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią rekomendacji inwestycyjnych, doradztwa finansowego, podatkowego ani prawnego.
- Ryzyko inwestycyjne: inwestowanie na rynkach finansowych wiąże się z ryzykiem utraty kapitału. Instrumenty z dźwignią (np. CFD/FX) niosą podwyższone ryzyko.
- Wyniki historyczne: nie gwarantują przyszłych rezultatów. Symulatory i materiały edukacyjne nie odzwierciedlają w pełni warunków rynkowych.
- Dane rynkowe: mogą być opóźnione lub niepełne. Nie gwarantujemy dokładności ani dostępności w czasie rzeczywistym.
- Odpowiedzialność: Serwis nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie treści dostępnych w Serwisie.
Pełny dokument: Disclaimery rynkowe.
5. Kontakt
W sprawach subskrypcji, odstąpienia, reklamacji lub prywatności skontaktuj się przez formularz kontaktowy.