Pakiet zgodności (Compliance)
Zestaw najważniejszych dokumentów i informacji: regulamin serwisu, regulamin dostępu do usługi (Premium i powiązane ścieżki), zwroty i odstąpienie, skrót polityki prywatności oraz disclaimery rynkowe. Dokument ma charakter informacyjny i stanowi uzupełnienie szczegółowych polityk w sekcji Prawne.
Ostatnia aktualizacja: 2026-04-11
1. Dostęp do usługi i licencja
Premium i powiązane produkty: aktywacja uprawnień na koncie po zaksięgowaniu należności, zgodnie z opisem na cenniku i przy kasie; dostęp przypisany do konta — bez publicznej odsprzedaży. Pełne zasady: regulamin dostępu do usługi.
- Zakres: licencja uprawnia do korzystania z treści edukacyjnych, kursów, quizów i narzędzi Serwisu w zakresie opublikowanym przy sprzedaży.
- Konto: korzystanie wymaga aktywnego konta i przypisania dostępu zgodnie z instrukcjami w Serwisie. Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania i działania na koncie.
- Uczciwe korzystanie: zakazane jest udostępnianie konta w celu ominięcia modelu licencyjnego oraz działania naruszające bezpieczeństwo Serwisu.
- Charakter edukacyjny: Serwis nie świadczy doradztwa inwestycyjnego ani rekomendacji; szczegóły w części „Disclaimery rynkowe”.
Nie sprzedajemy standardowego abonamentu miesięcznego za dostęp — rozliczenie jest zgodne z aktualnym cennikiem (np. jednorazowa opłata za Premium lub certyfikat), o ile przy danym zamówieniu nie wskazano inaczej.
2. Zwroty i odstąpienie od umowy
Odstąpienie 14 dni: konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, chyba że dotyczy to dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, a świadczenie rozpoczęto za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia.
Treści cyfrowe: po rozpoczęciu świadczenia usługi cyfrowej za wyraźną zgodą konsumenta prawo odstąpienia może nie przysługiwać w zakresie przewidzianym przepisami.
Płatność i aktywacja: po zaksięgowaniu płatności i aktywacji dostępu może dojść do natychmiastowego wykonania świadczenia; prawo odstąpienia może być wyłączone po spełnieniu przesłanek ustawowych i wyraźnej zgody — zob. Regulamin Karty Dostępu.
Wyjątki i reklamacje: w razie oczywistych błędów technicznych lub braku dostępu z naszej winy rozpatrujemy indywidualnie wnioski o rekompensatę/zwrot. Zgłoszenia złóż przez formularz kontaktowy.
Forma odstąpienia (jeśli przysługuje): wyślij jednoznaczne oświadczenie (np. e‑mail przez formularz) w terminie 14 dni od zawarcia umowy.
Pełny dokument: Zwroty i odstąpienie.
3. Polityka prywatności (skrót)
- Dane konta: e‑mail, login, dane techniczne (logi, identyfikatory urządzenia).
- Cele: świadczenie usług Serwisu, bezpieczeństwo, komunikacja, statystyka (za zgodą).
- Podstawy prawne: umowa, uzasadniony interes, zgoda, obowiązki prawne.
- Twoje prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przenoszenie.
- Cookies: szczegóły w Polityce cookies.
Pełny dokument: Polityka prywatności.
4. Disclaimery rynkowe
- Brak doradztwa: treści mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią rekomendacji inwestycyjnych, doradztwa finansowego, podatkowego ani prawnego.
- Ryzyko inwestycyjne: inwestowanie na rynkach finansowych wiąże się z ryzykiem utraty kapitału. Instrumenty z dźwignią (np. CFD/FX) niosą podwyższone ryzyko.
- Wyniki historyczne: nie gwarantują przyszłych rezultatów. Symulatory i materiały edukacyjne nie odzwierciedlają w pełni warunków rynkowych.
- Dane rynkowe: mogą być opóźnione lub niepełne. Nie gwarantujemy dokładności ani dostępności w czasie rzeczywistym.
- Odpowiedzialność: Serwis nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie treści dostępnych w Serwisie.
Pełny dokument: Disclaimery rynkowe.
5. Kontakt
W sprawach dostępu, odstąpienia, reklamacji lub prywatności skontaktuj się przez formularz kontaktowy.